A Genova, il progetto LGNET 3 si sposta fisicamente nei quartieri per offrire supporto e ascolto ai cittadini più vulnerabili. L'iniziativa, promossa dal Comune in collaborazione con i Municipi e Anci Liguria, vede un camper attrezzato fare tappa nei nove Municipi della città, partendo dal Medio Ponente (Sestri Ponente).
L'Unità mobile non è solo un punto informativo, ma un vero e proprio sportello itinerante dove opera un’équipe di esperti:
L’Assessora al Welfare del Comune di Genova, Cristina Lodi, ha sottolineato l’importanza di "andare verso le persone", specialmente quando i problemi diventano così opprimenti da rendere difficile anche solo chiedere aiuto. Il camper offre un primo contatto accogliente, con bevande calde e un momento di ascolto per intercettare i bisogni reali e orientare i cittadini verso i servizi territoriali.
"Vogliamo costruire una rete che si muova fisicamente, uscendo dai palazzi per arrivare dove c'è più bisogno", ha detto Lodi.
Oltre al supporto psicologico e sociale, l'Unità mobile offre informazioni su:
In Genoa, the LGNET 3 project physically moves into neighborhoods to offer support and listening services to the most vulnerable citizens. The initiative, promoted by the Municipality in collaboration with the Municipal Districts and Anci Liguria, involves a specially equipped camper van stopping in the city’s nine districts, starting from Medio Ponente (Sestri Ponente).
The Mobile Unit is not just an information point, but a true mobile help desk staffed by a team of experts:
The City Councillor for Social Welfare of Genoa, Cristina Lodi, emphasized the importance of “going towards people,” especially when problems become so overwhelming that even asking for help becomes difficult. The camper offers a welcoming first contact, with hot drinks and a moment of listening to identify real needs and guide citizens toward local services.
“We want to build a network that physically moves, leaving offices to reach those who need it most,” said Lodi.
In addition to psychological and social support, the Mobile Unit provides information on:
À Gênes, le projet LGNET 3 se déplace physiquement dans les quartiers pour offrir soutien et écoute aux citoyens les plus vulnérables. L’initiative, promue par la Municipalité en collaboration avec les Municipalités et Anci Liguria, prévoit un camping-car équipé qui fait étape dans les neuf municipalités de la ville, en commençant par le Medio Ponente (Sestri Ponente).
L’Unité mobile n’est pas seulement un point d’information, mais un véritable guichet itinérant où intervient une équipe d’experts :
L’Adjointe au Bien-être social de la Ville de Gênes, Cristina Lodi, a souligné l’importance « d’aller vers les personnes », surtout lorsque les problèmes deviennent si oppressants qu’il devient difficile même de demander de l’aide. Le camping-car offre un premier contact accueillant, avec des boissons chaudes et un moment d’écoute pour identifier les besoins réels et orienter les citoyens vers les services territoriaux.
« Nous voulons construire un réseau qui se déplace physiquement, en sortant des bureaux pour atteindre ceux qui en ont le plus besoin », a déclaré Lodi.
Outre le soutien psychologique et social, l’Unité mobile fournit des informations sur :
In Genua bewegt sich das Projekt LGNET 3 direkt in die Stadtviertel, um den am stärksten gefährdeten Bürgerinnen und Bürgern Unterstützung und Gehör zu bieten. Die Initiative, gefördert von der Stadtverwaltung in Zusammenarbeit mit den Stadtbezirken und Anci Liguria, sieht einen ausgestatteten Camper vor, der in den neun Bezirken der Stadt Halt macht, beginnend im Medio Ponente (Sestri Ponente).
Die mobile Einheit ist nicht nur ein Informationspunkt, sondern ein echtes mobiles Beratungsbüro mit einem Expertenteam:
Die Sozialstadträtin von Genua, Cristina Lodi, betonte die Bedeutung, „auf die Menschen zuzugehen“, besonders wenn Probleme so belastend werden, dass selbst das Bitten um Hilfe schwierig wird. Der Camper bietet einen einladenden ersten Kontakt mit warmen Getränken und einem Gespräch, um Bedürfnisse zu erkennen und an lokale Dienste weiterzuleiten.
„Wir wollen ein Netzwerk aufbauen, das sich physisch bewegt und die Büros verlässt, um dorthin zu gehen, wo der Bedarf am größten ist“, sagte Lodi.
Neben psychologischer und sozialer Unterstützung bietet die mobile Einheit Informationen zu:
En Génova, el proyecto LGNET 3 se desplaza físicamente por los barrios para ofrecer apoyo y escucha a los ciudadanos más vulnerables. La iniciativa, promovida por el Ayuntamiento en colaboración con los Municipios y Anci Liguria, cuenta con una furgoneta equipada que recorre los nueve municipios de la ciudad, comenzando por el Medio Ponente (Sestri Ponente).
La Unidad Móvil no es solo un punto informativo, sino una verdadera oficina itinerante donde trabaja un equipo de expertos:
La Concejala de Bienestar Social del Ayuntamiento de Génova, Cristina Lodi, destacó la importancia de “ir hacia las personas”, especialmente cuando los problemas se vuelven tan abrumadores que incluso pedir ayuda resulta difícil. La furgoneta ofrece un primer contacto acogedor, con bebidas calientes y un momento de escucha para identificar las necesidades reales y orientar hacia los servicios territoriales.
“Queremos construir una red que se mueva físicamente, saliendo de las oficinas para llegar donde más se necesita”, afirmó Lodi.
Además del apoyo psicológico y social, la Unidad Móvil ofrece información sobre:
В Генуе проект LGNET 3 физически перемещается в районы города, чтобы предложить поддержку и возможность быть услышанными наиболее уязвимым жителям. Инициатива, продвигаемая Муниципалитетом в сотрудничестве с районными администрациями и Anci Liguria, предусматривает оборудованный автодом, который останавливается во всех девяти районах города, начиная с Medio Ponente (Sestri Ponente).
Мобильное подразделение — это не просто информационный пункт, а настоящий передвижной консультационный офис, где работает команда специалистов:
Советник по вопросам социального обеспечения города Генуи Cristina Lodi подчеркнула важность «идти к людям», особенно когда проблемы становятся настолько тяжелыми, что даже обратиться за помощью сложно. Автодом предлагает теплый и дружелюбный первый контакт, горячие напитки и возможность выслушать людей, чтобы выявить реальные потребности и направить граждан к местным службам.
«Мы хотим создать сеть, которая физически движется, выходит из кабинетов и приходит туда, где помощь наиболее необходима», — Cristina Lodi.
Помимо психологической и социальной поддержки, мобильное подразделение предоставляет информацию о:
জেনোয়াতে LGNET 3 প্রকল্পটি সরাসরি বিভিন্ন এলাকায় গিয়ে সবচেয়ে ঝুঁকিপূর্ণ নাগরিকদের সহায়তা ও পরামর্শ প্রদান করছে। এই উদ্যোগটি পৌরসভা, বিভিন্ন মিউনিসিপ্যালিটি এবং Anci Liguria-র সহযোগিতায় পরিচালিত হচ্ছে। একটি সজ্জিত ক্যাম্পার ভ্যান শহরের নয়টি মিউনিসিপ্যালিটিতে ঘুরে সেবা দিচ্ছে, শুরু হচ্ছে Medio Ponente (Sestri Ponente) এলাকা থেকে।
মোবাইল ইউনিটটি শুধু একটি তথ্যকেন্দ্র নয়, বরং একটি ভ্রাম্যমাণ সহায়তা কেন্দ্র, যেখানে বিশেষজ্ঞদের একটি দল কাজ করে:
জেনোয়া পৌরসভার কল্যাণ বিষয়ক কাউন্সিলর Cristina Lodi বলেন, “মানুষের কাছে পৌঁছানো অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ”, বিশেষ করে যখন সমস্যাগুলো এতটাই জটিল হয়ে ওঠে যে সাহায্য চাওয়াও কঠিন হয়ে পড়ে। ক্যাম্পারটি উষ্ণ পানীয় ও আন্তরিক আলোচনার মাধ্যমে একটি স্বাগতপূর্ণ প্রথম যোগাযোগের সুযোগ দেয়, যাতে প্রকৃত প্রয়োজন চিহ্নিত করে নাগরিকদের স্থানীয় পরিষেবার সাথে যুক্ত করা যায়।
“আমরা এমন একটি নেটওয়ার্ক গড়ে তুলতে চাই যা বাস্তবিকভাবে মানুষের কাছে পৌঁছে যায়, অফিস ছেড়ে যেখানে প্রয়োজন সেখানে যায়,” বলেন Cristina Lodi।
মানসিক ও সামাজিক সহায়তার পাশাপাশি মোবাইল ইউনিটটি তথ্য প্রদান করে:
في جنوة، ينتقل مشروع LGNET 3 فعليًا إلى الأحياء لتقديم الدعم والاستماع إلى المواطنين الأكثر هشاشة. المبادرة، التي أطلقتها البلدية بالتعاون مع البلديات المحلية وAnci Liguria، تتضمن حافلة مجهزة تجوب البلديات التسع في المدينة، بدءًا من Medio Ponente (Sestri Ponente).
الوحدة المتنقلة ليست مجرد نقطة معلومات، بل هي مكتب متنقل يعمل فيه فريق من الخبراء:
أكدت مستشارة الرفاه الاجتماعي في بلدية جنوة، Cristina Lodi، على أهمية «الذهاب إلى الناس»، خاصة عندما تصبح المشكلات مرهقة لدرجة تجعل حتى طلب المساعدة أمرًا صعبًا. توفر الحافلة نقطة تواصل أولى مرحبة، مع مشروبات ساخنة ولحظة استماع لتحديد الاحتياجات الحقيقية وتوجيه المواطنين إلى الخدمات المحلية.
وقالت Cristina Lodi: «نريد بناء شبكة تتحرك فعليًا، تخرج من المكاتب لتصل إلى الأماكن التي يكون فيها الاحتياج أكبر».
بالإضافة إلى الدعم النفسي والاجتماعي، تقدم الوحدة المتنقلة معلومات حول:
